Términos y Condiciones
Por favor lea estos Términos y Condiciones ('Términos') cuidadosamente antes de usar este sitio web o nuestro proceso de solicitud de alquiler en línea, proporcionado por Down Home Solutions LLC ('nosotros', 'nos' o 'nuestro').
Aceptación de Términos
Al acceder o usar este sitio web, o al enviar una solicitud de alquiler a través de él, usted acepta estar sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no use este sitio web ni envíe una solicitud.
Nuestros Servicios
Down Home Solutions LLC proporciona servicios de administración de propiedades, incluyendo pero no limitado a:
- Administración de propiedades de alquiler
- Solicitudes de alquiler en línea, evaluación y colocación de inquilinos
- Coordinación de mantenimiento
- Cobro de alquiler
- Inspecciones de propiedades
Solicitudes de Alquiler y Verificación
Enviar una solicitud de alquiler a través de este sitio web es una solicitud para ser considerado para el arrendamiento; no garantiza la aprobación ni que una propiedad específica siga disponible. Revisamos cada solicitud antes de que comience cualquier verificación de antecedentes. Si su solicitud es aprobada para revisión, es posible que deba completar una verificación de antecedentes administrada por Checkr, una agencia independiente de informes de consumidores: Checkr recopila su información de identificación directamente (incluida una identificación oficial y, cuando se requiera, su número de Seguro Social) y obtiene su autorización conforme a la Ley de Informes Crediticios Justos (FCRA) antes de generar cualquier informe; nunca recopilamos esa información nosotros mismos. Cuando aplique una tarifa de solicitud o de verificación de antecedentes, se procesa de forma segura a través de Stripe; el pago de esa tarifa cubre el costo de procesar su solicitud y verificación, y no garantiza la aprobación. A nuestra discreción, podemos patrocinar (pagar) la tarifa de verificación de antecedentes en nombre del solicitante en lugar de cobrársela directamente.
Igualdad de Oportunidades de Vivienda
Tomamos decisiones de arrendamiento conforme a la Ley Federal de Vivienda Justa (Fair Housing Act) y a las leyes estatales y locales de vivienda justa aplicables. No discriminamos a los solicitantes por motivos de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado familiar, discapacidad ni ninguna otra característica protegida bajo la ley aplicable. Conservamos la discrecionalidad de aprobar o rechazar cualquier solicitud por motivos legales y no discriminatorios.
Esto No Es un Contrato de Arrendamiento
Estos Términos rigen únicamente el uso de este sitio web y de nuestro proceso de solicitud y verificación en línea. No son un contrato de arrendamiento y, por sí mismos, no crean una tenencia. Si su solicitud es aprobada, un contrato de arrendamiento independiente —firmado individualmente con usted— rige el alquiler de una propiedad específica, incluyendo la renta, el depósito de garantía, la fecha de mudanza y cualquier otro término del arrendamiento. Nada en este sitio web constituye una oferta para arrendar una unidad específica.
Responsabilidades del Inquilino
Como inquilino, usted acepta:
- Pagar el alquiler a tiempo según lo especificado en su contrato de arrendamiento
- Mantener la propiedad en buenas condiciones
- Reportar problemas de mantenimiento de inmediato
- Cumplir con todos los términos del arrendamiento y regulaciones locales
- Respetar a los vecinos y estándares de la comunidad
- Proporcionar información precisa en su solicitud de alquiler
Responsabilidades del Propietario
Como propietario trabajando con nosotros, usted acepta:
- Mantener la propiedad en cumplimiento con los códigos de vivienda locales
- Proporcionar fondos necesarios para reparaciones y mantenimiento
- Cumplir con las leyes de vivienda justa
- Honrar los términos de nuestro acuerdo de administración
Solicitudes de Mantenimiento
Los inquilinos deben enviar solicitudes de mantenimiento a través de nuestro portal de inquilinos en línea. Los problemas de mantenimiento de emergencia deben reportarse inmediatamente. Nos esforzamos por atender todas las solicitudes de mantenimiento de manera oportuna, con problemas de emergencia recibiendo atención prioritaria.
Tarifas de Solicitud y Verificación de Antecedentes
Cuando aplique una tarifa de solicitud o de verificación de antecedentes, se procesa a través de Stripe en el momento especificado durante el proceso de solicitud. Las tarifas pagadas a través de este sitio web se relacionan únicamente con el procesamiento de su solicitud y verificación; son independientes de la renta, el depósito de garantía y cualquier otro cargo bajo un contrato de arrendamiento firmado, los cuales se rigen por ese contrato y no por estos Términos. Una vez que usted es inquilino, los pagos de renta siguen los términos especificados en su contrato de arrendamiento; los pagos atrasados pueden incurrir en tarifas según lo descrito en ese contrato.
Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar los servicios de acuerdo con los términos especificados en el acuerdo relevante. Los inquilinos deben proporcionar aviso apropiado según lo requerido por su contrato de arrendamiento. Los propietarios deben cumplir con los términos del acuerdo de administración.
Limitación de Responsabilidad
Down Home Solutions LLC no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo resultante de su uso de este sitio web, de nuestro proceso de solicitud en línea o de nuestros servicios en general. Nuestra responsabilidad está limitada en la medida permitida por la ley.
Cambios a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Notificaremos a los usuarios de cualquier cambio material. Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de los Términos modificados.
Información de Contacto
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