条款与条件

最后更新时间:2026年9月Version 1.1

在使用本网站或 Down Home Solutions LLC(以下简称"我们"或"本公司")提供的在线租房申请流程之前,请仔细阅读以下条款与条件(以下简称"本条款")。

条款的接受

访问或使用本网站,或通过本网站提交租房申请,即表示您同意受本条款约束。如果您不同意本条款,请勿使用本网站或提交申请。

我们的服务

Down Home Solutions LLC 提供物业管理服务,包括但不限于:

  • 出租物业管理
  • 在线租房申请、租户审查及安置
  • 维修协调
  • 租金收取
  • 房屋检查

租房申请与审查

通过本网站提交租房申请,是请求获得租赁资格审核的机会——并不保证获得批准,也不保证特定房源仍可租用。我们会在启动任何背景调查之前审核每一份申请。如果您的申请获批进入审查阶段,您可能需要通过独立的消费者报告机构 Checkr 完成背景调查:Checkr 会直接收集您的身份识别信息(包括政府颁发的身份证件,以及在需要时收集您的社会安全号码),并在进行任何报告之前,依据《公平信用报告法》(FCRA)取得您的授权——我们本身绝不会收集该信息。如适用申请费或背景调查费,将通过 Stripe 安全处理;支付该费用用于支付处理您申请及审查的成本,并不保证获得批准。我们可自行决定为申请人赞助(支付)背景调查费用,而不直接向申请人收取。

平等住房机会

我们依据联邦《公平住房法》以及适用的州和地方公平住房法律作出租赁决定。我们不会因种族、肤色、宗教、性别、原籍国、家庭状况、残疾或适用法律所保护的其他任何特征而歧视申请人。我们保留基于合法、非歧视性理由批准或拒绝任何申请的裁量权。

本条款并非租约

本条款仅规范您对本网站,以及我们在线申请与审查流程的使用。它们并非租约,本身也不构成任何租赁关系。如果您的申请获批,将由一份单独签署的租约——由您本人签署——来规范特定房源的租赁事宜,包括租金、押金、入住日期及所有其他租约条款。本网站上的任何内容均不构成针对特定单元的租赁要约。

租户的责任

作为租户,您同意:

  • 按租约约定按时支付租金
  • 保持房屋处于良好状态
  • 及时报告维修问题
  • 遵守所有租约条款及当地法规
  • 尊重邻居及社区规范
  • 在租房申请中提供准确信息

业主的责任

作为与我们合作的业主,您同意:

  • 确保房屋符合当地住房法规
  • 为维修和保养提供必要资金
  • 遵守公平住房相关法律
  • 遵守我们管理协议中的条款

维修申请

租户须通过我们的在线租户门户提交维修申请。紧急维修问题应立即报告。我们努力及时处理所有维修申请,紧急问题将获得优先处理。

申请费与背景调查费

如适用申请费或背景调查费,将在申请流程中指定的时间通过 Stripe 处理。通过本网站支付的费用仅涉及处理您的申请与审查——与租金、押金及已签署租约项下的其他任何费用无关,后者由该租约本身规范,而非本条款。一旦您成为租户,租金支付将遵循您租约中规定的条款;逾期付款可能会产生该租约中所述的费用。

终止条款

任何一方均可依据相关协议中规定的条款终止服务。租户须按照租约要求提供适当的通知。业主须遵守管理协议中的条款。

责任限制

Down Home Solutions LLC 不对因使用本网站、我们的在线申请流程或我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任。我们的责任范围以法律允许的最大限度为限。

条款的变更

我们保留随时修改本条款的权利。我们会将任何重大变更通知用户。变更后您继续使用我们的服务,即表示您接受修改后的条款。

联系方式

如对本条款有任何疑问,请通过以下方式联系我们:

440 N Barranca Ave #4125, Covina, CA 91723