利用規約

本ウェブサイトへのアクセスもしくはご利用、または本ウェブサイトを通じた賃貸申込みの送信により、お客様は本規約に拘束されることに同意したものとみなされます。同意されない場合は、本ウェブサイトのご利用または申込みの送信をお控えください。

本ウェブサイトを通じて賃貸申込みを送信することは、ご入居の検討を依頼するものであり、承認や特定物件の空室状況を保証するものではありません。当社はバックグラウンドチェックを開始する前に、すべての申込みを審査します。申込みが審査段階として承認された場合、独立した消費者信用情報機関である Checkr が実施するバックグラウンドチェックの完了が求められることがあります。Checkr は身元確認情報（政府発行の身分証明書、および必要な場合は社会保障番号を含む）を直接収集し、レポート作成前に《公正信用報告法（FCRA）》に基づく承認を取得します——当社が自らこれらの情報を収集することはありません。申込み費用またはバックグラウンドチェック費用が適用される場合、Stripe を通じて安全に処理されます。当該費用のお支払いは、申込みおよび審査の処理費用に充てられるものであり、承認を保証するものではありません。当社の裁量により、申込者に費用を請求する代わりに、当社がバックグラウンドチェック費用を負担（スポンサー）する場合があります。

当社は、連邦《公正住宅法》および適用される州・地域の公正住宅に関する法律に従って入居の判断を行います。当社は、人種、肌の色、宗教、性別、出身国、家族構成、障がいの有無、その他適用法令で保護される特性を理由に申込者を差別することはありません。当社は、合法かつ非差別的な根拠に基づき、申込みを承認または却下する裁量を有します。

本規約は、本ウェブサイトおよび当社のオンライン申込み・審査プロセスのご利用にのみ適用されます。本規約自体は賃貸借契約ではなく、それ自体によって入居関係が成立することはありません。申込みが承認された場合、賃料、敷金、入居日、その他すべての契約条件を含む特定物件の賃貸については、お客様個別に締結される別の賃貸借契約が適用されます。本ウェブサイト上のいかなる内容も、特定の住戸の賃貸を申し出るものではありません。

入居者様は、当社のオンライン入居者ポータルよりメンテナンス依頼を送信する必要があります。緊急のメンテナンス問題は直ちにご報告ください。当社はすべてのメンテナンス依頼に迅速に対応するよう努め、緊急の問題については優先的に対応いたします。

申込み費用またはバックグラウンドチェック費用が適用される場合、申込みプロセス中に指定される時点で Stripe を通じて処理されます。本ウェブサイトを通じてお支払いいただく費用は、申込みおよび審査の処理にのみ関するものであり、賃料、敷金、および締結済み賃貸借契約に基づくその他の費用（これらは本規約ではなく当該賃貸借契約により規定されます）とは別のものです。ご入居後の賃料のお支払いは、賃貸借契約に定められた条件に従うものとし、延滞した場合は当該契約に記載された費用が発生することがあります。

いずれの当事者も、関連する契約に定められた条件に従ってサービスを終了することができます。入居者様は、賃貸契約に定められた適切な通知を行う必要があります。物件所有者様は、管理契約の条件を遵守する必要があります。

Down Home Solutions LLC は、本ウェブサイト、当社のオンライン申込みプロセス、または当社サービス全般のご利用に起因する間接的、付随的、特別、結果的、または懲罰的な損害について責任を負いません。当社の責任は、法律で認められる範囲に限定されます。

当社は、いつでも本規約を変更する権利を有します。重要な変更がある場合は、ユーザーに通知いたします。変更後も当社サービスをご利用いただくことは、変更後の規約への同意を意味します。